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페이스북 계정 잠김 / 비활성화때 로그인 코드 인증 + 2단계인증

by 우리, 잠깐 쉬었다가요 2022. 9. 19.
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안녕하세요, 페이스북을 이용하다 보면 정말 많은 일로 계정이 잠기거나 비활성화 위기에 처하곤 하는데요, 저도 페이스북을 이용하는 사용자로 계정 잠김도 겪어보고, 비활성화도 겪어보고 최대한 +카더라 이야기를 덧붙이고 인증해서 계정을 풀어보는 방법을 이번 글을 통해 전해보려고 합니다. 

 

(카더라)는 제가 경험하지 못한 정보라서, 확신을 못 드려서 조금은 흘려서 글을 봐주셨으면 좋겠습니다.

너는 무슨 이유로 계정이 잠긴거야?

먼저 저는 타인으로 인한 비정상적인 접근 이유도, 해킹도 아니었습니다.

여러분도 저처럼 해킹 또는 비정상 접근이 아닌데도, 계정이 잠길 수도 있으니,먼저 제가 계정이 잠긴 이유부터 어느 정도 설명이 필요한 거 같아서, 제가 계정이 잠기고 비활성화된 이유도 덧 붙여서 설명해드리는 게 맞는 거 같습니다.

 

저는 제휴 마케팅일을 하면서 페이스북에서 다중 계정 (부계정)을 사용 중인데, 저처럼 다중계정을 사용하시는 분들은 이점을 조심해야 한다고 생각이 듭니다.

 

(1)

핸드폰1 핸드폰2 데스크탑 (컴퓨터)
(김ㅇㅇ씨 계정 부계정 사용중에) (김ㅇㅇ씨 계정 부계정 로그인) > (김ㅇㅇ씨 계정 부계정 로그인)

저도 페이스북을 그래도 몇 년 해서 대부분 안다고 생각을 했었는데, 이점은 생각을 못하고 잠김을 당했네요. 예)) 원래 늘 핸드폰에 로그인을 하는 (김ㅇㅇ씨) 계정이 있었는데, 핸드폰을 바꾸거나, 다른 핸드폰에서 로그인을 해야 할 이유가 있어서 로그인을 했다고 예를 두고, 로그인을 했는데, 그 후, 평소에 로그인 안 했던 pc방이나, 집이나, 회사에서 페이스북이 하고 싶어서 컴퓨터에서도 로그인을 하면, 이때부터 페이스북은 비정상적인 접근으로 인식을 하고, 본인 인증을 해야 하는 것 같더라고요. 저는 이런 경우가 페이스북을 하면서 총 4번 있었는데, 3번은 잠기고 한 번은 계정이 그룹 가입, 게시물을 못 올리는 일주일간 스팸처리가 됐습니다.  한 계정으로 평소에 로그인하지 않았던, 핸드폰 로그인했다가 컴퓨터에서 로그인을 한다면, 잠김 부분을 조심해야 한다고 생각이 듭니다.

 

(2)

과하게, 링크 글을 빠르게 남길 때,

게릴라(다른 그룹에 가입해서 글을 남길 때) 제휴 마케팅이나, 본인 제품으로 넘어가기 위해서는 링크나, 아니면 사람이 검색할 수 있게 자신을 알리는 이미지나, 링크 글을 남기곤 하는데요, 솔직하게 이미지는 사용하면 좋긴 한데, 이미지 제작도 해야 하고, 그룹에서 어느 정도 신뢰를 쌓은 게 없다거나, 있다 해도 관리 잘되고 있는 그룹에서 관리자가 홍보물을 보면 대부분 차단당하거나 삭제당합니다. 그러다 보니 관리자가 부재인 그룹이나, 홍보하려는 분야가 아닌 해당 없는 그룹에 홍보하게 되는데, 그룹 입점이 아니라면 사실 별로 의미가 없다는 생각이 들긴 합니다.(개인적인 생각) +텍스트와 링크가 있는 글보단 이미지글이 많은 사람들에게 도달은 합니다.

 

그래서 간편하게 링크가 있는 게시물을 반복해서 남길 수 있는 그룹에 쉴 틈 없이 남기는데, 제가 느끼기로는 (페북 가입한 지 얼마 안 된 계정) 말고는 링크 게시물을 반복적으로 남긴다고 계정이 잠기거나, 비활성화까지는 거의 바로는 안 가고 스팸처리로 일정 시간 동안 게시물을 못 올리거나, 기간적으로 게시물과 가입을 막는 경우가 많더라고요. 근데 다른 그룹에 (그룹 공유 링크 게시글), (남의 게시물에 빠르게 링크 글이나, 그룹 링크)를 남기면 바로 다이렉트로 계정이 잠길 때가 있더라고요. 저도 그룹 하나 키워보겠다고, 게시물에 제가 만든 그룹 링크를 빠르게 남기다가 이번에 계정이 잠겼습니다. 그렇다고 댓글이나, 그룹링크를 올렸다고 잠기지는 않으나, 짧은 시간에 많은 공유가 이루어진다면 페이스북에서 비정상적인 접근으로 인식하는 거 같습니다.

 


페이스북 잠김 / 비활성화 로그인 인증

계정을 다시 활성화를 시키려면 페이스북이 제시한 방법으로 로그인 인증을 해야 하는데, 이게 또 계정마다 로그인 인증이 달랐습니다.

 

본인 계정인지 확인을 위한 신원확인

이 절차도, 계정마다 달랐습니다. 신분증만 요구하는 경우가 있었습니다. 저는 인증을 해보진 않았지만, 카더라에서 많이 들었는데. 신분증을 요구할 때는 페이스북에 설정된 "생년월일"하고, 사진을 통해 인증하는 신분증의 생년월일도 동일해야 한다고 들었습니다. 페이스북 가입 시 생년월일을 다르게 설정해뒀다면.. 못 푼다고들 하더라고요.. 이 내용은 잠김 현상을 겪으신 분들의 카더라 내용입니다. 그리고 신분증을 보내고도 개인정보가 유출될까 봐 불안한 분들이 많다고 하는데, 페이스북에서만 확인하니깐, 걱정은 안 해도 된다고 합니다. (카더라)

 

저는 학생증이나, 신분증만 가능한 줄 알았는데, 인증할 수 있는 신분증 내용은 상당히 많았습니다. 심지어 공과금 청구서, 사원증까지도 신원확인으로 가능!

 

다른 컴퓨터에서 로그인 허용

페이스북 친구에게 도움 요청

일단 먼저 "다른 컴퓨터에서 로그인 허용" 저는 이 단계를 풀지 못했습니다. 로그인 승인이 나온 윈도우 데스크탑이 로그인했던 컴퓨터가 한 군데 밖에 없는데, 로그인 승인창이 안나오더라고요.. 검색을 통해 찾아보니깐, 로그인 했던 곳에서 알림 창이 뜬다고 하던데, 저는 크롬에서도 켜보고, 그냥 인터넷에 켜보고, 메일에서도 본인 확인을 해도, 로그인 승인 알림이 안 뜨더라고요.. (카더라)에서는 로그인했던 곳에서 창을 off 했다가 키면 알림이 뜬다고 합니다.

 

친구에게 도움 요청

이게 참.. 당황스러운 선택인데, 페이스북을 하다 보면 실제 친구가 아닌 페이스북 안에서 친구를 만드는 경우도 있는데, 친구 창이 한 10~15명 랜덤으로 나오며, 그중에 도움을 요청할 친구를 선택하면 그 친구에게 로그인 코드가 전달되는데, 그 친구가 로그인 코드를 받아서 저한테 알려주는 방식입니다. 만약에 연락처 모르는 친구로만 10~15명이 구성됐다면 안타깝지만 포기해야하는 선택입니다. 실제친구로만 구성됐다면, 전화나 카톡으로 좀 도와달라고 부탁하면, 크게 어렵지않은 선택입니다.

 

이메일로 인증받기

이건 너무 간편하게 제가 메일창에서 확인하고 로그인 코드를 입력하면 바로 계정이 풀리니깐, 스크린샷을 안찍어뒀는데, 페이스북에 등록한 이메일을 입력하면 이메일에 페이스북 메일이 옵니다. 로그인코드를 받아서 바로 적으면 계정이 풀리고, 다만 7일 정도의 그룹에 게시물, 가입 불가 상태였습니다.

 

+이것도 카더라인데,

인증을 할 방법이 없어서, 인증을 못하고 있다가, 어느정도 기간이 지나서 갑자기 생각나서 로그인 해보니깐 잠김이 풀려있고 일상 계정처럼 활용했다는 분도 계셨습니다.

 

 

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2단계 인증

2단계 인증은 개인적으로 해킹 피해도 방지하고, 다른 곳에서 로그인할 때도 어렵지 않게, Google OTP 어플 안에서 로그인 코드를 받을 수 있어서 추천드립니다.

어플 이름 " Google OTP " 입력

 

컴퓨터에서 봤을때 화면

설정 > 공개 및 로그인 > 2단계 인증 사용을 클릭하면 인증 앱을 눌러서 Google OTP 어플에서 하단 + 버튼을 눌러 QR코드 스캔으로 컴퓨터에 있는 QR 코드를 스캔하면 인증이 됩니다.

 

 

 

핸드폰으로 봤을때 화면
핸드폰으로 봤을때 화면

우측 상단 프로필 클릭> 스크롤을 조금 내려서 설정 > 공개 및 로그인 > 2단계 인증

 

핸드폰 하나에서 어플로 QR코드 스캔은 안되는데, 그때는 QR코드 하단에 있는 설정키를 적어주시면 등록이 됩니다.

 

이건 제가 기억이 가물가물해서 확실히 말씀은 못 드리겠는데, 저번에 같은 경우로 2단계 인증 계정이 잠겼을 때가 있었는데, Google OTP 어플로 쉽게 풀었던 걸로 기억합니다. (너무 옛날 일이라 기억이 가물가물) 확실한 사실은 아닌 점 참고해주세요. 계정이 잠기고, 비활성화 문제가 아니라도 해킹을 방어하는데, 중요한 보안적인 앱이니 저는 개인적으로 추천드립니다.

 


저는 확실한 정보를 드리고 싶은데, 제가 경험하지 않은 부분은 제가 확신이 없는 정보를 얻어서 드린 거라, (카더라)라는 단어를 넣어서 글을 적었습니다. 이 점 참고해주시면 좋을 거 같습니다. 이런 인증절차를 쉽게 넘기기 위해서는, 실제 현실에서 아는 친구만 친구를 맺고, 생년월일을 본인 생년월일로 설정을 하고, 이름도 본인 이름으로 설정을 해야 수월하게 넘어가지만, 저는 개인적으로 커뮤니티 공간이 활성된 페이스북 내에서 과연 실제 친구만 친구를 맺고, 사진/개인정보 도용도 많고, 어린애들 대상으로 사기, 신상정보로 협박하는 사람도 흔하게 보이는데, 과연 본인 신분을 정확하게 입력하고 자신을 뚜렷하게 표현할 수 있는 사람이 그렇게 많을까.. 개인적으로 의문이 듭니다. 내가 정보를 비공개를 해도 친구를 통해, 흔적을 통해 정보를 알아내는 건 너무 쉽습니다. 그에 대해 조치는 제대로 하는지, 그에 맞은 로그인 인증을 요구하는지?

 

+이건 그냥 제가  페이스북에 바라는 부분인데,

다른 사람을 공격하는 폭력물, 신상을 공격하는 게시물들 신고하면 제대로 검토 좀 해줬으면, 한 번은 10대 몇 명이 한 아이를 무차별로 폭행을 가하는 영상을 자랑스럽게 프로필 게시물에 올려놨길래 폭력적인 부분으로 신고를 했더니, 돌아온 답변은 검토를 했으나, 이상이 없는 게시물로 판단. AI로만 확인을 하나..? 피라도 나와야 그게 폭력적인 영상이 되나 봅니다.

 

그리고 10대를 대상으로 이벤트를 과장한 개인정보를 요구하는 사기가 너무 많습니다. 페이스북 그룹 활동을 해보시면 누구나 한 번쯤을 봤을 텐데, 페이스북 운영팀은 이걸 못 보나 봅니다? 

 

(그냥 페이스북을 하면서 아쉬운 점이 많아서 써봅니다)

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